Politique de confidentialité

La présente déclaration a pour objet de vous informer sur la manière dont les données à caractère personnel sont collectées et traitées par nous, le Asteria Groupla marque officielle de Packaging PrintCo NV, dont le siège social est situé en Belgique à Gullegem, Westlaan 2, et dont le numéro d'entreprise 0701.960.690 et ses affiliés. (ci-après "nous").

Sauf indication contraire, nous sommes le responsable du traitement des données à caractère personnel que nous recueillons dans le cadre de nos services et activités. Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et veillons à ce que les données personnelles que vous nous communiquez soient traitées avec soin. Dans cette déclaration, nous expliquerons comment nous procédons. Si vous avez des questions à ce sujet, nous serons heureux de vous aider. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : marketing@asteriagroup.eu

Quelles sont les données personnelles que nous recueillons ?
Nous traitons vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous fournissez vous-même ces données. Le type de données personnelles que nous collectons dépend de votre situation spécifique ou des activités ou services spécifiques offerts ou demandés.
On entend par "données à caractère personnel" toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable.
Nous recueillons notamment des informations administratives et de contact. Celles-ci nous permettent de vous identifier ou de vous contacter, ou de faire des affaires avec vous si vous êtes un fournisseur ou un partenaire commercial. Ces données personnelles que nous pouvons traiter peuvent être les suivantes :

Nom et prénom
Coordonnées
Numéro de téléphone
Adresse électronique
Adresse IP

Données relatives à vos activités sur notre site web

Nous ne collectons ni ne traitons d'informations sensibles, par exemple des données relatives à l'origine ethnique, aux convictions religieuses, à la santé physique ou mentale ou à l'orientation sexuelle. Si de telles données personnelles nous sont fournies, nous ne les utiliserons pas et nous les supprimerons.
Notre site web et/ou service n'a pas l'intention de collecter ou de traiter des données personnelles relatives à des personnes âgées de moins de 16 ans.

Comment obtenons-nous vos données personnelles ?
Vos données personnelles peuvent être collectées de différentes manières, notamment lorsque :

Vous remplissez un formulaire (en ligne) émis par le Groupe Asteria.
Vous participez à un événement (salon) ou à une action organisée par le groupe Asteria et/ou ses filiales.
Vous vous inscrivez à une lettre d'information du Groupe Asteria et/ou de ses filiales.
Vous participez à des enquêtes publiées par le groupe Asteria et/ou ses filiales.

Nous pouvons obtenir vos données personnelles directement auprès de vous ou par l'intermédiaire de tiers.
Dans ce cas, nous demandons à ces tiers de confirmer que les informations ont été obtenues de manière licite et que nous avons le droit d'utiliser les données obtenues auprès d'eux.

Pourquoi avons-nous besoin de vos données personnelles ?
Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous informer de nos activités, événements, services, offres spéciales ou bulletins d'information susceptibles de vous intéresser.
Si vous ne souhaitez plus recevoir ces informations, vous pouvez nous demander de supprimer vos données.

Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf (i) si nous avons reçu votre consentement préalable, (ii) si nous sommes tenus de le faire en vertu d'une réglementation ou d'une procédure légale, ou (iii) si nous sommes invités à le faire par des autorités législatives ou judiciaires.
En outre, nous faisons appel à certains sous-traitants tels que, entre autres, des sociétés de TIC pour la maintenance et la gestion de nos sites web, des bureaux d'études, des agences de marketing, afin de leur confier une partie de nos services. Ces sous-traitants ne sont pas considérés comme des tiers. Nous concluons un accord de traitement avec les entreprises qui traitent vos données en notre nom afin de garantir le même niveau de sécurité et de préserver la confidentialité de vos données.
Nous veillons à ce que ces sous-traitants prennent les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour traiter vos données à caractère personnel de manière légale et licite et ne les divulguent en aucun cas à des tiers.

Où traitons-nous et conservons-nous vos données personnelles ?
Nous traitons et stockons vos données à caractère personnel en Belgique ou dans tout autre pays où nos fournisseurs de services disposent d'installations. Toutefois, nous avons la ferme intention de veiller à ce que vos données personnelles restent dans l'Union européenne.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Nous ne conserverons vos données qu'aussi longtemps que nécessaire aux fins du traitement mentionné dans la présente déclaration. Vos données personnelles seront également conservées et utilisées aussi longtemps que nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, pour régler des litiges ou pour faire respecter nos accords. Si vous avez des questions à ce sujet, veuillez nous contacter à l'adresse marketing@asteriagroup.eu.

Comment sécurisons-nous vos données personnelles ?
Vos données personnelles sont considérées comme strictement confidentielles. Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles fournies et collectées contre la destruction, la perte, l'accès accidentel ou illégal ou tout autre traitement non autorisé des données personnelles.

Quels sont vos droits ?
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les modifier ou de les supprimer.

Vous souhaitez consulter vos données personnelles ?
Vous avez toujours le droit d'accéder à vos données personnelles et de les consulter.
Pour avoir accès à vos données personnelles, vous devez nous adresser une demande écrite comme suit : par e-mail : marketing@asteriagroup.eu ou par écrit à l'adresse postale suivante : Westlaan 2, 8560 Gullegem

Modifier ou supprimer vos données personnelles ?
Vous avez toujours le droit de faire supprimer ou rectifier des données à caractère personnel incorrectes, incomplètes, inappropriées ou périmées. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter comme suit : par e-mail : marketing@asteriagroup.eu ou par écrit à l'adresse postale suivante : Westlaan 2, 8560 Gullegem

Opposition au traitement ou retrait du consentement ?
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel ou de retirer le consentement que vous avez donné précédemment au traitement spécifique de vos données à caractère personnel. Pour ce faire, veuillez nous contacter par écrit : par e-mail : marketing@asteriagroup.eu ou par écrit à l'adresse postale suivante : Westlaan 2, 8560 Gullegem

Lorsque vous exercez ce droit, veuillez indiquer clairement les traitements auxquels vous vous opposez ou le consentement que vous souhaitez retirer. Veuillez noter qu'en vous opposant à certains traitements ou en retirant votre consentement pour certains traitements de vos données à caractère personnel, vous risquez de ne plus être informé des activités ou des services que nous proposons ou de ne plus pouvoir les utiliser.
Si vous souhaitez exercer vos droits, nous vous demanderons de nous fournir une preuve de votre identité afin d'empêcher toute divulgation ou tout traitement non autorisé de vos données à caractère personnel.

Questions ou réclamations ?
Si vous avez une question ou une plainte concernant notre traitement des données à caractère personnel, l'exercice de vos droits ou la présente déclaration, veuillez nous contacter via les canaux suivants :

par e-mail : marketing@asteriagroup.eu ou par écrit à l'adresse postale suivante : Westlaan 2, 8560 Gullegem

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CSO, Charlotte Van Uytsel

Le poste de Chief Sustainability Officer (CSO) d'Asteria reflète notre engagement profond en faveur du développement durable et de la conduite d'un changement réel. Charlotte dirige nos efforts pour relever les défis environnementaux en collaborant avec l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement et en proposant des solutions plus écologiques à nos clients. Sous sa direction, nous réduisons la consommation d'énergie, minimisons les déchets, optimisons les processus et nous préparons à la future législation sur le développement durable, comme la directive sur les rapports de durabilité des entreprises (CSRD). Nous transformons la durabilité en action, créant un impact durable pour notre industrie et la planète.

"Le développement durable est une question de collaboration et d'implication de toutes les chaînes d'approvisionnement dans notre démarche. Je suis convaincu que si nous travaillons en étroite collaboration avec toutes les parties prenantes, nous pourrons avoir un impact plus important.

CCO, Tim Clockaerts

En tant que Chief Commercial Officer (CCO), Tim est animé par la passion de fournir des solutions de pointe et un service exceptionnel dans l'industrie de l'étiquetage et de l'emballage. Chez Asteria, nous nous distinguons par cinq piliers clés : offrir un service véritablement personnalisé, maintenir un équilibre parfait entre le prix et la qualité, fournir diverses technologies adaptées aux besoins de nos clients, stimuler l'innovation en mettant l'accent sur le développement durable et garantir des certifications spécifiques à l'industrie. Ensemble, dans toutes nos entités, nous façonnons l'avenir de l'emballage avec détermination, excellence et engagement pour proposer une réelle différence pour nos clients.

"Le fait d'être une organisation internationale a modifié notre approche commerciale. Elle apporte plus de valeur à tous nos clients."

Caret Top Orange

Directeur général, Ives Declerck

Accent est à la base de ce que deviendra le groupe Asteria dans le futur : des débuts discrets et modestes, animés par la résilience, l'innovation et la prévoyance stratégique. Nos acquisitions nous ont permis de maitriser de nouvelles normes dans notre secteur d’activité. Et notre parcours ne se limite pas à la croissance.

Le groupe Asteria est à l'avant-garde de l'industrie de l'emballage, grâce à des acquisitions stratégiques qui repoussent les limites de l'innovation. Cependant, notre vision va au-delà de l'expansion. Grâce à notre engagement indéfectible en faveur du développement durable, nous voulons mener l'industrie vers un avenir plus vert, en nous fixant des objectifs ambitieux pour transformer l'emballage d'ici à 2030, pour une planète plus saine.

"Au sein du groupe Asteria, notre approche centrée sur le client, notre engagement à respecter des délais rapides, nos normes de qualité supérieure, notre flexibilité et nos solutions techniques innovantes sont les moteurs de notre croissance rapide. Nous nous efforçons toujours de trouver les meilleures solutions possibles pour nos clients, en veillant à ce que leurs besoins soient satisfaits avec excellence et efficacité."

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