{"id":14880,"date":"2025-09-24T09:54:00","date_gmt":"2025-09-24T09:54:00","guid":{"rendered":"https:\/\/asteriagroup.eu\/?post_type=position&#038;p=14880"},"modified":"2025-09-25T07:02:48","modified_gmt":"2025-09-25T07:02:48","slug":"eerste-lijn-support-erp","status":"publish","type":"position","link":"https:\/\/asteriagroup.eu\/nl\/position\/first-line-support-erp\/","title":{"rendered":"Eerste lijnsondersteuning ERP"},"content":{"rendered":"<h4>Het bedrijf - De Asteria Group<\/h4>\n<p class=\"translation-block\">De in 2018 opgerichte, in Belgi\u00eb gevestigde Asteria Group is uitgegroeid tot een snelgroeiende Europese marktleider in de label- en verpakkingssector. Met 40 vestigingen in heel Europa, van Spanje tot Finland, bieden we een uitgebreid scala aan diensten en drukspecialiteiten.<\/p>\n<p>At Asteria Group, we work every day with passion on innovative and sustainable solutions in the label industry. With more than 40 production sites across Europe, we are a fast-growing and forward-looking group, focused on quality, technology, and people.\u00a0To strengthen our Project Team, we are looking for a motivated First line support employee\u00a0to assist our colleagues in using our standardized ERP system \u2013 a software package tailored to printing companies and label specialists.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bij <\/span><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/asteriagroup\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">ASTERIA<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> cre\u00ebren we een creatieve en dynamische werkomgeving waar elk idee telt. Onze groep is internationaal, divers en voortdurend in ontwikkeling. Kom werken bij een bedrijf dat gedreven wordt door groei, innovatie en professionalisering \u2013 en dat je persoonlijke ontwikkeling ondersteunt.\u00a0<\/span><\/p>\n<h4>Je profiel:<\/h4>\n<p>Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega's met vragen of problemen over het ERP-systeem. Door hen te begeleiden en te ondersteunen bij het effici\u00ebnt gebruik van het systeem, draag je bij aan soepele en foutloze processen in de productie, administratie en logistiek.<\/p>\n<ul>\n<li>Registreren van en reageren op binnenkomende vragen over het gebruik en de functionaliteit van het ERP-systeem en aanverwante tools (via telefoon, e-mail of ticketsysteem).<\/li>\n<li>Analyseren en oplossen van eerstelijnsproblemen, of deze op de juiste manier doorgeven aan de tweedelijnsondersteuning.<\/li>\n<li>Zorgen voor duidelijke documentatie van oplossingen en bijdragen aan kennisdeling.<\/li>\n<li>Actief bijdragen met idee\u00ebn voor structurele procesverbeteringen en gebruikerservaring.<\/li>\n<li>Bruggen bouwen tussen gebruikers, de sites en de operationele teams binnen Asteria.<\/li>\n<\/ul>\n<h5>Jouw profiel:<\/h5>\n<ul>\n<li>Je bent een starter of hebt een eerste ervaring in administratie of IT-ondersteuning.<\/li>\n<li>Je werkt graag gestructureerd, bent leergierig en oplossingsgericht.<\/li>\n<li>Je communiceert duidelijk en klantvriendelijk, zelfs onder lichte druk.<\/li>\n<li>Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels; basiskennis van Frans of Duits is een pluspunt.<\/li>\n<li>Affiniteit met ERP-systemen zoals CERM of met de grafische sector is een troef, maar geen vereiste.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Wij bieden:<\/h4>\n<ul>\n<li>Groeimogelijkheden binnen een internationale en snelgroeiende groep die zich richt op innovatie en duurzaamheid.<\/li>\n<li>Training en begeleiding op maat \u2013 je leert alles over ons ERP-systeem en onze bedrijfsprocessen.<\/li>\n<li>Een warme, hechte werkomgeving waar samenwerking centraal staat.<\/li>\n<li>Innovatieve tools en ruimte om je eigen idee\u00ebn in te brengen.<\/li>\n<li>Een duurzame bedrijfscultuur met aandacht voor mens en milieu.<\/li>\n<li>Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Ge\u00efnteresseerd?<\/h4>\n<h5>Solliciteer nu!<\/h5>\n<p>Ben je klaar om je carri\u00e8re een vliegende start te geven in een moderne, mensgerichte en ambitieuze organisatie?<br \/>\nWil je de essenti\u00eble schakel worden tussen mensen, processen en technologie?<\/p>\n<p>Solliciteer nu en help ons de toekomst van Asteria Group vorm te geven.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>The company &#8211; The Asteria Group Founded in 2018, the Belgian based Asteria Group has emerged as a fast-growing European leader in the label and packaging sector. With 40 sites across Europe, from Spain to Finland, we offer an extensive range of services and printing specialities. At Asteria Group, we work every day with passion [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":14882,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"country":[26],"position-location":[226],"position-jobtype":[],"class_list":["post-14880","position","type-position","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","country-belgium","position-location-asteria"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/asteriagroup.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/position\/14880","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/asteriagroup.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/position"}],"about":[{"href":"https:\/\/asteriagroup.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/position"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/asteriagroup.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14882"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/asteriagroup.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14880"}],"wp:term":[{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/asteriagroup.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/country?post=14880"},{"taxonomy":"position-location","embeddable":true,"href":"https:\/\/asteriagroup.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/position-location?post=14880"},{"taxonomy":"position-jobtype","embeddable":true,"href":"https:\/\/asteriagroup.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/position-jobtype?post=14880"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}